Договор - оферта
Договор купли-продажи товара дистанционным способом
Приведенный ниже Договор, является официальным предложением (публичной Офертой) от ИП "Auto D.O." (именуемое в дальнейшем «Продавец»), любому физическому лицу (именуемому в дальнейшем «Покупатель»), и содержит все существенные условия, необходимые для заключения договора купли-продажи (далее «Договор»), на ниже описанных условиях.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ.
В настоящем Договоре, используются следующие термины и определения:
Заказ – направление Покупателем, через личный кабинет, Продавцу перечня товаров, планируемых к приобретению в рамках настоящего Договора.
Принятие заказа в работу – подтверждение Продавцом заказа Покупателя.
Ожидаемый срок – расчетный срок передачи товара по Заказу Покупателя.
Баланс – отображаемый в Личном кабинете Покупателя авансовый счет.
Рекламация – претензия Покупателя в отношении качества, количества, ассортимента либо комплектности Товара, поставленного в соответствии с условиями настоящего Договора.
Стикер – этикетка Продавца, содержащая информацию о Покупателе и товаре, необходимую для их однозначной идентификации, а также подтверждающая, что данный товар приобретен у Продавца.
Явный недостаток товара – недостаток товара, который можно обнаружить в ходе приемки товара способом, обычно применяемым для приемки определенного типа товара.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.
2.1. Продавец поставляет и передает, а Покупатель получает и оплачивает Товар согласно Заказа Покупателя.
Покупатель несет ответственность за полноту и достоверность предоставленных Продавцу персональных данных, перечисленных в пп. 3.1.1., 3.1.2.
2.2. Направление Покупателем Заказа, означает достаточное и полное ознакомление Покупателя с Товаром, основными потребительскими свойствами товара и адресе (месте нахождения) Продавца, о месте изготовления товара, полном фирменном наименовании (наименовании) Продавца, об условиях приобретения товара, цене Товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты Товара, а также полное и безоговорочное согласие с прочими условиями настоящего Договора.
2.3. Условия Договора считаются согласованными Сторонами с момента уведомления Покупателя о Принятии Заказа в работу.
2.4. Сообщая Продавцу свой e-mail и номер телефона, Посетитель Сайта/Пользователь/Покупатель дает согласие на использование указанных средств связи Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств перед Посетителями Сайта/Пользователями/Покупателями, в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Продавца, о передаче заказа в доставку, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты.
3. ПОРЯДОК ЗАКАЗА И ОТГРУЗКИ ТОВАРА.
3.1. Для оформления Заказ, Покупатель осуществляет регистрацию на сайте Продавца.
3.2. Получив Заказ, Продавец осуществляет ее обработку, при запросе Покупателя проверяет возможность поставки необходимого товара; после чего уведомляет клиента о принятии или непринятии заказа в работу. Заказ может быть принята в работу не в полном объеме.
3.3. При формировании Заказа, Покупатель должен учитывать Ожидаемые сроки поставки, а также, обязан использовать только актуальные номера Товара. В случае использования устаревшего артикульного номера, Продавец вправе отказаться от исполнения настоящего Договора.
3.4. В течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты получения уведомления через Личный кабинет на Сайте от Продавца о готовности Товара к выдаче, Покупатель осуществляет самовывоз, выбранной Покупателем при оформлении Заказа.
3.5. По заказу Покупателя Продавец своими силами за счет Покупателя осуществляет доставку товара по адресу, указанному Покупателем. В таком случае, доставка Товара Покупателю, может быть осуществлена путем направления посылкой почтовой, Курьерской службой, либо Транспортной компанией.
3.6. Приемка товара по количеству, явным недостаткам, ассортименту и комплектности осуществляется Покупателем, в момент передачи Товара Покупателю.
3.7. Срок передачи товара по настоящему Договору не может превышать 60 рабочих дней с момента Заказа.
3.8. Моментом перехода права собственности и риска случайной гибели товара является момент передачи товара Покупателю, подтвержденный подписью Покупателя в универсальном передаточном документе, транспортной/товарно-транспортной накладной.
3.9. Своей подписью в универсальном передаточном документе, транспортной/товарно-транспортной накладной Покупатель подтверждает, что осуществил приемку товара и не имеет замечаний по количеству, качеству, явным недостаткам переданного Товара.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.
4.1. Продавец обязуется:
4.1.1. Передать Товар Покупателю в соответствии с условиями настоящего Договора.
4.1.2. С момента заключения настоящего Договора обеспечить выполнение в полной мере всех обязательств перед Покупателем в соответствии с условиями настоящего Договора. Продавец не несет ответственность за поставку Товара неподходящего Покупателю по количеству/свойствам/ассортименту/комплектности, в случае, если поставленный Товар соответствует Заявке Покупателя.
4.2 Продавец вправе:
4.2.1 При отсутствии указанного в Заказа Покупателя Товара, предложить Покупателю аналогичный Товар.
4.2.3. В любой момент, в течение срока доставки, предусмотренного п. 3.7. настоящей Оферты, Продавец имеет право уведомить Покупателя о невозможности поставки заказанного Товара без применения к Продавцу каких-либо санкций со стороны Покупателя.
В случае, если по каким-либо причинам, доставка заказанного Товара Покупателю становится невозможной, Продавец уведомляет об этом Покупателя посредством уведомлений через личный кабинет на Сайте.
4.2.4. Уведомлять Покупателя о случаях, при которых возможны технические ошибки, в том числе:
- на сайте Продавца имеется информация о наличии Товара, однако в наличии такой Товар отсутствует;
- на сайте отображена некорректная стоимость Товара. При отсутствии Товара в наличии/по некорректной цене.
Продавец при наличии вышеуказанных обстоятельств уведомляет Покупателя о невозможности выполнить Заказ в связи с возникшими техническими ошибками. Продавец в таком случае вправе предложить Покупателю иные варианты Заказа.
Если Заказ Покупателя, сформированный по ошибочной цене был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму тем же способом, которым она была уплачена.
4.3. Покупатель обязуется:
4.3.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора - Оферты, ценами, техническими регламентами, основными потребительскими свойствами Товара, правилами и условиями использования товара, Ожидаемыми сроками и адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления Товара, полном фирменном наименовании (наименовании) Продавца, об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара. Ознакомление Покупателя со сведениями, указанными в настоящем пункте, подтверждается фактом акцепта настоящего Договора.
4.3.2. Предоставлять при оформлении Заказа ,номер товара по каталогу производителя, при невозможности указать номер по каталогу, все данные об автомобиле, необходимые для точной идентификации требуемого Покупателю Товара: VIN-код автомобиля, тип и номер двигателя, наличие отсутствие кондиционера, тип и номер КПП, комплектации кузова и салона, наличии/отсутствии конструктивных изменений транспортного средства, переоборудовании автомобиля, либо применении нестандартных (неоригинальных) узлов и агрегатов. При нарушении требований данного пункта, Продавец не несет ответственность за совместимость Товара с автомобилем, а также за последствия, вызванные применением Товара.
4.3.3. Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, позволяющие точно определить сторону по настоящему Договору: ФИО, почтовый адрес. При неисполнении условий данного пункта, Продавец вправе отказаться от исполнения настоящего Договора.
4.3.4. Осуществить приемку Товара в срок не более 7 (семи) календарных дней с момента размещения соответствующего уведомления о готовности Товара к отгрузке в Личном кабинете Покупателя, при условии получении товара в обособленном подразделении Продавца.
4.4. Покупатель вправе:
4.4.1. Требовать соблюдения условий настоящего Договора Продавцом.
4.4.2. Получать информацию об изменениях в порядке работы с Сайтом.
5. ЦЕНА ТОВАРА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ.
5.1. Цена на Товар определяется исходя из прайс-листа, размещенного на Сайте, на момент Заказа Покупателя и состоит из: стоимости Товара и стоимости доставки до Продавца.
В случае доставки товара по адресу Покупателя, стоимость доставки оплачивается Покупателем дополнительно.
5.2. Цена на Товар по настоящему Договору устанавливается в тенге РК и указывается в товарных накладных или ином подтверждающем факт получения Товара документе.
5.3. Оплата товара производится путем списания денежных средств с Баланса Покупателя, в сумме полученного Товара, в момент его получения Покупателем и подписания товарной накладной или иного подтверждающего факт получения Товара документа, согласно условиям п. 3.8. настоящей Оферты
5.4. Пополнение Покупателем баланса не является предоплатой за Товар, заказанный Покупателем.
5.5. Пополнение баланса осуществляется путем безналичного перевода денежных средств на расчетный счет Продавца, либо использования денежных средств на балансе Покупателя в личном кабинете, или внесения наличных денежных средств в кассу Продавца.
6. ВОЗВРАТ ТОВАРА.
6.1. Возврат Товара из наличия на складе со сроком доставки до 1 (одного) дня возможен в следующих случаях:
6.2. Возврат Товара из наличия на складе невозможен:
6.3. Возврат заказанного товара со сроком доставки более 1 (одного) дня возможен в следующих случаях:
6.4. Возврат заказанного Товара невозможен:
6.5. В целях правильного подбора, установки и эксплуатации Товара, Покупателю необходимо соблюдать следующие рекомендации:
6.5.1. Автозапчасти.
Рекомендовано производить установку приобретённой автозапчасти в условиях специализированного автосервиса/СТО.
В случае, если Покупатель самостоятельно производит установку Товара, то берёт на себя ответственность за выполнение регламента работ по установке Товара, без выполнения которого, гарантия на автозапчасть не сохраняется.
6.5.2. Шины и диски.
Рекомендовано при выборе руководствоваться указаниями завода изготовителя автомобиля, сезоном эксплуатации, на который рассчитаны шины. При проведении шиномонтажных работ рекомендовано пользоваться услугами специализированных сервисов.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.
7.1. По всем вопросам, непредусмотренным настоящим Договором, ответственность Сторон определяется в соответствии с действующим законодательством РК.
Реализуемые Продавцом масла, технические жидкости, химия и косметика для обслуживания автомобилей, мото и садовой техники относятся к категории «Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты» и не подлежат обмену и возврату, наряду с другими товарами, включенными в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.
7.2. Продавец не возмещает расходы Покупателя, связанные с работами по замене запчастей на СТО (гарантия, брак, пересортица и тд).
7.3. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им Товаров, заказанных в интернет - магазине.
7.4. Продавец не несет ответственности за действия Курьера/Транспортной компании.
8. ФОРС-МАЖОР.
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора, в результате событий чрезвычайного характера, наступление которых Сторона, не выполнившая обязательства полностью или частично, не могла ни предвидеть, ни предотвратить (форс-мажор). К обстоятельствам непреодолимой силы относятся также пожары, наводнения, стихийные бедствия, военные действия и акты государственных органов законодательной и исполнительной власти, сделавшие невозможным исполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору.
8.2. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы срок исполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого будут действовать такие обстоятельства.
8.3. Сторона, подвергнувшаяся обстоятельствам непреодолимой силы, обязана в течение 3 (трех) календарных дней со дня наступления указанных обстоятельств известить об этом другую Сторону, при этом уведомление Продавца размещается на Сайте.
9. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ.
9.1. Все вопросы, связанные с исполнением настоящего Договора, Стороны попытаются решить путем переговоров и подписания соответствующих соглашений.
9.2. При невозможности достичь договоренности, все споры, связанные с настоящим Договором, подлежат рассмотрению в соответствии с действующим законодательством.
10. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА.
ИП "Auto D.O."